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FAQ

App & Funktionen

Was ist Chronos?

Chronos ist eine Zeiterfassungs-App für Jira, die entwickelt wurde, um die Verwaltung deiner täglichen Worklogs einfach und intuitiv zu gestalten.

Benötigt Chronos Administratorrechte in Jira?

Chronos verbindet sich direkt mit deinem Jira-Konto, daher sind keine Administratorrechte erforderlich. Jira-Arbeitsprotokolle müssen jedoch aktiviert sein und bestimmte Administrator-Einstellungen könnten die Nutzung der App einschränken. Wenn du auf Probleme stößt, lass es uns wissen und wir helfen dir. Rückerstattungen können auch über Apples „Problem melden“-Plattform angefordert werden.

Welche Plattformen werden unterstützt?

Chronos ist ausschließlich auf macOS verfügbar. Wir haben zwar eine Windows-Version, aber es gibt keine konkreten Pläne für andere Plattformen. Wenn du an einer bestimmten Plattform interessiert bist, lass es uns bitte wissen.

Kann ich Chronos mit anderen Diensten als Jira verwenden?

Chronos wurde speziell für Jira entwickelt und unterstützt keine anderen Dienste. Wir denken darüber nach, in Zukunft andere Dienste hinzuzufügen, aber im Moment konzentrieren wir uns auf Jira.

Mit welchen Technologien wurde Chronos entwickelt?

Chronos wurde mit React Native macOS entwickelt und bietet ein natives Erlebnis mit geringem Ressourcenverbrauch.

Warum Chronos gegenüber kostenlosen Zeiterfassungs-Apps wählen?

Während es kostenlose Alternativen wie Timkee gibt, wurde Chronos entwickelt, um ein comfortableres Erlebnis zu bieten, mit Funktionen wie Unterstützung für mehrere Konten und einer eleganten, intuitiven Benutzeroberfläche. Als Nebenprojekt von zwei Entwicklern hilft unser Umsatz, wesentliche Kosten wie Apple-Entwicklerlizenzen und Hosting zu decken. Wenn du technisch versiert bist, kannst du auch unser GitHub-Repository klonen und selbst builden.

Gibt es eine kostenlose Testversion?

Wir bieten keine kostenlose Testversion an. Du kannst das Projekt selbst builden, indem du unser GitHub-Repository klonst und lokal ausführst, aber das erfordert technisches Wissen.

Kann ich Chronos offline nutzen?

Chronos benötigt eine Internetverbindung, um sich mit Jira zu synchronisieren. Du kannst jedoch offline Zeit erfassen und diese dann synchronisieren, sobald du wieder online bist.


Support & Kontakt

Ich habe einen Fehler gefunden. Wo kann ich ihn melden und Hilfe erhalten?

Kontaktiere uns per E-Mail unter support@chronos-for-jira.com oder über unser GitHub-Repository.

Mir fehlt eine bestimmte Funktion. Könnt ihr sie hinzufügen?

Wir sind immer offen für Feedback und Funktionsanfragen. Bitte lass uns wissen, was dir fehlt, und wir werden es für zukünftige Updates in Betracht ziehen.

Die App funktioniert nicht für mich. Kann ich eine Rückerstattung erhalten?

Wenn Chronos für dich nicht funktioniert, kontaktiere uns, und wir werden das Problem untersuchen. Rückerstattungen können auch über Apples „Problem melden“-Plattform angefordert werden.

Ich möchte bei der Weiterentwicklung helfen. Wie kann ich beitragen?

Wir schätzen dein Interesse, einen Beitrag zu leisten! Du kannst Fehler melden, Funktionen vorschlagen oder Code über unser GitHub-Repository beitragen.

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faq.supportAndContact.supportLanguage.answer
Warum erhalte ich beim Anmelden einen "Jira & User identity access" Fehler?

Wenn du den Fehler "This app requires access to a Jira & User identity site which you don’t have or don’t have the permission to access." erhältst, bedeutet dies normalerweise, dass dein Konto keinen Zugriff auf Jira hat oder der Zugriff auf externe Apps eingeschränkt ist. Bitte stelle sicher, dass du die richtige E-Mail-Adresse verwendest und überprüfe, ob du dich mit deinem Konto bei der Jira-Weboberfläche anmelden kannst. Wenn du auf Jira zugreifen kannst, aber weiterhin auf dieses Problem stößt, wende dich an deinen Jira-Administrator, da möglicherweise Einschränkungen vorliegen.


Sicherheit & Datenschutz

Wie geht Chronos mit meinen Daten um?

Chronos verarbeitet deine Daten sicher, indem verschlüsselte Verbindungen zur Kommunikation mit Jira verwendet werden. Wir speichern deine Anmeldedaten oder Arbeitsprotokolle nicht auf unseren Servern.

Speichert Chronos meine Jira-Anmeldedaten?

Chronos verwendet OAuth, um sich mit deinem Jira-Konto zu verbinden. Deine Anmeldedaten werden niemals auf unseren Servern gespeichert, um maximale Sicherheit zu gewährleisten.

Starte mit Chronos

Du trackst bereits deine Zeiten in Jira? Mit Chronos geht das einfacher und schneller. Starte noch heute!

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